আইনি দলিল

Bit Jelly-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো

নিবন্ধনের যোগ্যতা

Bit Jelly-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্যকে শেয়ার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক ব্যান যোগ্য।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যায় প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

Bit Jelly-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং bitjelly.bet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

সাধারণ শর্তাবলী

Bit Jelly একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সাধারণ শর্তগুলো মানতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে।
  • আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • আপনি প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক।
  • আপনি জ্ঞাত বা সন্দেহজনক বেআইনি কার্যক্রমে অংশ নেবেন না।
Bit Jelly যেকোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো সময় পরিষেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা কার্যকর হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

নিবন্ধনের শর্ত

Bit Jelly-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • ঠিকানা প্রমাণের কাগজ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বাতিল করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো অন্য কাউকে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে যা কিছু হোক তার দায় সম্পূর্ণ আপনার।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিট

Bit Jelly-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিটের সীমা নিচে দেওয়া হলো:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট (প্রতিদিন)
বিকাশ ২০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা
নগদ ২০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা
রকেট ৩০০ টাকা ৩০,০০০ টাকা

উইথড্র

উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বাকি থাকলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে দেরি হতে পারে। উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা উইথড্র করা যাবে।
উইথড্রের টাকা কখনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে না। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা তথ্য ব্যবহার করেই পেমেন্ট দেওয়া হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Bit Jelly-র বোনাস প্রোগ্রাম আমাদের সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা গ্রহণের আগে ভালো করে পড়া জরুরি।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্দিষ্ট; সাধারণত ১০x থেকে ৩০x।
  • বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রে ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকে।
  • ফ্রি বেট থেকে জেতা অর্থের ওপর আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

VIP ও লয়্যালটি বোনাস

VIP সদস্যরা এক্সক্লুসিভ বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ অফার পান। VIP স্তর নির্ধারিত হয় মাসিক বেটিং ভলিউমের ভিত্তিতে। বিস্তারিত জানতে VIP পেজ দেখুন।

Bit Jelly যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

বেট গ্রহণ ও বাতিল

Bit Jelly-তে একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সিদ্ধান্ত নিই। নিচের পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হতে পারে:

  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অডস ও পেআউট

সব অডস ডেসিমাল ফরম্যাটে দেখানো হয়। অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে তবে একবার বেট কনফার্ম হলে সেই অডসেই পেআউট হবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি সেকেন্ডে আপডেট হয়।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ পেআউট ৫,০০,০০০ টাকা। একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ক্যাটাগরি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ বেটিংয়ে বিশেষ ইভেন্টের সময় অডস বুস্ট ও বিশেষ অফার পাওয়া যায়। সর্বশেষ অফার দেখতে স্পোর্টস ইভেন্ট পেজ ভিজিট করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Bit Jelly-র নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বিভিন্ন পরিচয়ে বোনাস সংগ্রহ বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ও অপরাধমূলক।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন নিষিদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার: বেট অটোমেশন বা অডস স্ক্র্যাপিং সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • নাবালকদের নিবন্ধন: ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনে বা যাচাইকরণে মিথ্যা বা জাল কাগজপত্র দেওয়া নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে Bit Jelly কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Bit Jelly দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা আনন্দের সাথে খেলুক, আর্থিক চাপে না পড়ুক।

স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কত টাকা বেট করবেন তা ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বন্ধ করার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Bit Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করেছি।

ডেটা ব্যবহারের সংক্ষেপ

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করা হয় না।
  • সকল ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

স্বেচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিন।

Bit Jelly-র পক্ষ থেকে বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে Bit Jelly অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে। তবে ন্যায়সংগত কারণে বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

পরিবর্তনের নীতি

Bit Jelly যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bitjelly.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
এখনই শুরু করুন

Bit Jelly-তে যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English